更新2021.08.17
BMWディーラーで代車は用意してくれる？同じ車種になる可能性はある？
外車王SOKEN編集部
BMWディーラーに点検や修理を依頼するとき、数日にわたり愛車を預けなければならないときがあります。愛車を預ける場合、BMWディーラーは代車を用意してくれるのでしょうか。また、どのような車種を代車として用意しているのでしょうか。今回は、BMWの代車事情について解説します。
BMWから出る代車の種類
BMWディーラーが代車を用意してくれる場合、どのような車種になるのでしょうか。ここでは、BMWディーラーが準備できる代車をご紹介します。
同じ車種
BMWディーラーで用意してくれる代車は、同じ車種になる場合があります。所有している車種と全く同じ場合もありますが、車種によってはグレード違いのケースもあるでしょう。
高いグレードのBMW
短い時間で修理が終わる場合は、試乗車を代車として用意してくれるケースもあります。試乗車のため、現在所有しているモデルよりも上位の車種やグレード、オプションが多数装着されている車種になることもあるでしょう。
低いグレードのBMW
ディーラーが代車として用意している車種は、エントリーモデルやベーシックなグレードの場合があります。よって、現在所有している車種よりも下位の車種・グレードになってしまうこともあるでしょう。
年式が古いBMW
ディーラーが保有する代車は、個人所有の乗用車と同じように、数年単位で使われることがあります。つまり、最新の車種ではなく、年式が古い車種が代車として貸し出されることもあるのです。
他メーカーの日本車・外車
ディーラーによっては、代車として他メーカーの外車や日本車を用意していることがあります。特に、複数のメーカーを取り扱うディーラーは、他メーカーの車種を代車として用意している場合が多いでしょう。
代車としてBMWを求める理由
BMWディーラーに点検・整備・修理を依頼したときに、BMWを代車として用意してほしいと考える人は多いのではないでしょうか。日常から運転や操作に慣れているBMWの方が、不安やストレスが少なくて済むため、BMWを貸し出してほしいと考えるのは不自然なことではありません。ここでは、BMWを代車として求める理由を紹介します。
運転しやすい
日常生活の足としてBMWを運転している場合、エンジンの始動・停止、ナビやスイッチ類の操作、運転感覚などに慣れており、不安なく乗れるため、代車もBMWにしてほしいと考えるのは自然なことです。
車のグレードを落としたと思われたくない
BMWは、海外の高級車ブランドとして認知されています。よって、代車であっても自身のプライドを傷つけないためにBMWを求めてしまうことがあります。ただし、日本車も車種やオプション次第では、BMWに並ぶほどの価格になることがあります。それでもあえてBMWに乗っているという誇りを保つために、代車にBMWを求めてしまうのです。
他のBMWに乗ってみたい
他のBMWに乗ってみたいと思い、別のグレードの車種を求める場合もあります。同じBMWでも車種が違えば、乗り心地や使い勝手が異なります。「単純に体験してみたい」「次に乗り換える車種の参考にしたい」などの理由で、別の車種を求めるのです。
BMWから代車が出るケース
BMWディーラーが代車を用意してくれるのは、どのようなケースなのでしょうか。ここでは、BMWディーラーが代車を用意してくれることが多いシーンを紹介します。
法定点検
BMWが代車を用意してくれるケースとして、法定点検が挙げられます。法定点検は、一般的に1年点検や12ヶ月点検と呼ばれる点検です。道路運送車両法第48条「定期点検整備」に定められており、点検が義務付けられています。しかし、点検を受けなくても罰則がないため、法定点検を受けないユーザーが多いという現状があります。
車の健康維持や異常を早期発見するためには、法定点検を確実に行うことが不可欠です。また、法定点検の予約をした際に代車が必要である旨を伝えておけば、大概の場合は代車を用意してもらうことができます。
リコール
ディーラーが代車を用意してくれるケースには、リコールがあります。リコールとは、車の設計や製造過程に起因する問題を解決するために行なわれる回収・無償修理のことを言います。「リコールは、メーカー側の問題であるため、ディーラーでなければ修理できません。また、リコールの内容によっては、修理に数日かかる場合もあります。リコールの場合も、入庫予約の際に代車が必要である旨を伝えておけば、代車を用意してもらうことができます。
修理
ディーラーに修理を依頼した際は、代車を用意してくれます。事故や走行に関わる修理の場合、数日にわたり車を預けなければ修理できないことがあります。修理の入庫予約を事前にできる場合は、予約のときに代車が必要であることを伝えて、用意してもらいましょう。また、急遽修理の入庫をしなければならない場合でも、代車を貸し出してもらえることがあります。
BMWで代車が出ない原因
ディーラーによっては、代車を貸し出してくれない場合があります。ここからは、ディーラーが代車を用意してくれない場合や用意できない事情を解説します。
代車がない
ディーラーが代車を貸し出してくれない理由として、そもそも代車がない場合があげられます。また、代車の台数が少なかったり、入庫状況により代車が出払っていたりすることもあるでしょう。ディーラーや工場の規模が小さい場合は、代車の数が少なかったり、用意されていなかったりすることが多いため注意が必要です。
代車を貸し出さない方針
代車を貸し出さない方針のディーラーもあります。社内のルールにより「新車を購入したオーナーにのみ貸し出すケース」「次の買い替えにつながる見込みがあるオーナーに貸し出すケース」などが考えられます。また、代車を販売戦略のひとつとして貸し出すディーラーも少なくありません。
過去に代車を壊したことがある
過去に代車を壊してしまった場合もディーラーは代車を貸し出してくれなくなるでしょう。また、代車を貸し出してくれるにしても、壊れても問題がない古い年式のモデルや廉価なグレードに限定される可能性があります。
BMWの代車になりやすいケース
ディーラーに点検・整備・修理を依頼するのであれば、BMWの代車を用意してほしいという方が多いのではないでしょうか。ここからは、BMWの代車になりやすいケースを紹介します。
外車の修理やリコールを依頼した
ディーラーでBMWの代車を用意してもらえる可能性が高いケースは、修理やリコールを依頼した場合です。正規輸入車の修理やリコールは、ディーラーならではの確かなクオリティで仕上げたいと考えることが少なくありません。ディーラーに部品の取り寄せや入庫予定などを問い合わせた場合、BMWの代車を貸し出してくれる可能性が高まります。
グレードが高いBMWに乗っている
BMWの上級グレードに乗っている場合は、点検・整備・修理のときに、BMWの代車になる可能性が高くなります。フラッグシップモデルやスポーツモデルなど、市場価値が高いとされるモデルを所有するオーナーは、ディーラーにとって大切な顧客です。オーナーに不快な思いをさせないために、BMWの代車を用意するケースが多くみられます。
ただし、予約もなく代車を用意するのは難しいため、事前にBMWの代車を準備してほしい旨を伝えておく必要があります。
ディーラーとの付き合いが長い
ディーラーとの付き合いが長い場合は、BMWの代車を用意してくれることがあるでしょう。また、新車や認定中古車などをディーラーで購入し、点検・整備・修理などをディーラーに任せていたり、何台も乗り替えていたりすると、BMWの代車になる確率が高いです。
BMWの代車が出ないときの対処法
BMWの代車を用意してほしいのにもかかわらず、ディーラーが代車を出してくれない場合は、どのようにしたら良いのでしょうか。ここでは、ディーラーがBMWの代車を出してくれなかったり、用意できなかったときの方法を紹介します。
レンタカーを借りる
ディーラーがBMWの代車を出してくれないときには、BMWのレンタカーを借りるという方法があります。近年では、高級車のレンタカーが普及してきているため、BMWのレンタカーは容易に見つかるでしょう。また、ディーラーによっては、レンタカーを手配してくれるサービスがあります。愛車を預けている期間もBMWに乗りたいのであれば、ディーラーでレンタカーの手配ができるか聞いてみましょう。
どうしてもBMWの代車を借りたい旨を伝える
ディーラーに入庫予約をするときに「どうしてもBMWの代車を貸し出してほしい」とお願いすると、準備してくれる場合があります。ただし、可能性はかなり低いと考えておきましょう。
BMWの代車を借りられるか事前に確認しましょう
ここまで、BMWディーラーの代車事情について解説してきました。BMWの代車を貸し出してもらえるかどうかは、ディーラーや工場の規模や会社のルールなど、さまざまな事情が関係してきます。そのため、事前にBMWの代車を貸し出してもらえるかどうかを確認する必要があります。また、BMWの代車を用意できないディーラーの場合は、レンタカーを用意してくれるかどうかも聞いてみると良いでしょう。
BMWを高く買い取ってもらうには
BMW を高値で売却したい場合は外車王がおすすめです。輸入車に精通した専門スタッフは BMW の特徴及びセールスポイントを把握しているため、一般買取店では評価が難しい車種でも正確かつ高額査定を実現します。一般買取店で思った金額が出なかった方、ディーラー下取りに不安のある方、一括査定にうんざりの方など、愛車の価値を少しでも理解してほしいとお考えでしたら、ぜひ外車王にお任せください。
